Términos y Condiciones

✅ Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de donavirequosamult, usted acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Importante: El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos.

Alcance de la aceptación:

Estos términos se aplican a todos los servicios ofrecidos
La aceptación es válida para todas las comunicaciones
Los términos pueden ser actualizados periódicamente
El cliente será notificado de cambios significativos

🏢 Descripción de Servicios

donavirequosamult ofrece servicios profesionales de contabilidad y asesoramiento fiscal para particulares, autónomos y empresas.

Servicios principales:

Declaración de la Renta: Preparación y presentación de declaraciones fiscales
Asesoría Contable: Gestión contable mensual y asesoramiento
Gestión de Autónomos: Servicios integrales para trabajadores autónomos
Consultoría Fiscal: Asesoramiento en materia tributaria

Calidad: Todos nuestros servicios se prestan con los más altos estándares de calidad profesional.

👤 Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones para garantizar la correcta prestación de los servicios:

Documentación:

Proporcionar toda la documentación necesaria de forma completa y veraz
Entregar los documentos en los plazos establecidos
Mantener actualizada su información personal y fiscal
Comunicar cualquier cambio en su situación que pueda afectar los servicios

Colaboración:

Colaborar activamente en la prestación de los servicios
Responder a las consultas en tiempo razonable
Seguir las recomendaciones profesionales proporcionadas
Mantener confidencialidad sobre información sensible

Responsabilidad: El cliente es responsable de la veracidad y completitud de la información proporcionada.

🏢 Obligaciones de la Empresa

donavirequosamult se compromete a prestar sus servicios con profesionalidad, diligencia y cumpliendo con la normativa aplicable.

Compromisos de calidad:

Prestar servicios con la máxima profesionalidad
Cumplir con los plazos acordados
Mantener la confidencialidad de la información del cliente
Aplicar la normativa fiscal vigente
Informar sobre cambios normativos relevantes

Estándares profesionales:

Seguir las mejores prácticas contables
Mantener formación continua del equipo
Utilizar tecnología actualizada
Proporcionar asesoramiento experto

💰 Precios y Pagos

Los precios de nuestros servicios son los establecidos en nuestra página web o los acordados específicamente con el cliente.

Estructura de precios:

Declaración de la Renta: €99 (tarifa estándar)
Asesoría Contable: €149 (servicio mensual)
Gestión de Autónomos: €79 (servicio mensual)
Servicios adicionales: Según presupuesto personalizado

Condiciones de pago:

Los pagos se realizan por adelantado
Se acepta transferencia bancaria y otros medios acordados
Los precios incluyen IVA cuando corresponda
No se realizan devoluciones una vez iniciado el servicio

Transparencia: Todos los precios son claros y no incluyen costos ocultos.

🔒 Confidencialidad

La confidencialidad es fundamental en nuestra relación profesional. Nos comprometemos a proteger toda la información del cliente.

Compromiso de confidencialidad:

Toda la información del cliente es estrictamente confidencial
No compartimos información con terceros sin autorización
Mantenemos medidas de seguridad adecuadas
El personal está sujeto a acuerdos de confidencialidad

Excepciones:

Cuando la ley lo requiera expresamente
Para cumplir con obligaciones tributarias
Con autorización expresa del cliente
Para proteger nuestros intereses legítimos

⚖️ Limitaciones de Responsabilidad

Aunque prestamos nuestros servicios con la máxima diligencia, existen ciertas limitaciones en nuestra responsabilidad.

Limitaciones aplicables:

Nuestra responsabilidad se limita al valor de los servicios prestados
No respondemos por información incorrecta proporcionada por el cliente
No somos responsables de cambios normativos posteriores
Excluimos responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante

Profesionalidad: Estas limitaciones no afectan nuestra responsabilidad profesional básica.

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios y materiales nos pertenecen.

Contenido del sitio web
Metodologías de trabajo
Documentos y plantillas
Marca y logo de la empresa

El cliente puede utilizar nuestros servicios pero no puede reproducir, distribuir o modificar nuestros materiales sin autorización expresa.

🔚 Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar la relación contractual bajo ciertas condiciones establecidas.

Terminación por parte del cliente:

Puede terminar el servicio con 30 días de antelación
Debe abonar los servicios ya prestados
Debe retirar toda la documentación entregada

Terminación por parte de la empresa:

Por incumplimiento grave del cliente
Por falta de pago de los servicios
Por información falsa o incompleta
Por comportamiento inapropiado

⚖️ Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española y están sujetos a los tribunales de Barcelona.

Jurisdicción:

Legislación española aplicable
Tribunales de Barcelona competentes
Resolución preferente mediante mediación
Idioma oficial: español

Resolución de conflictos: Preferimos resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de recurrir a los tribunales.

📞 Información de Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:

Email: contacto@donavirequosamult.com
Teléfono: +34 931 251 694
Dirección: Calle del Progreso 18, Barcelona, 08012, España

Atención al cliente: Estamos disponibles para aclarar cualquier duda sobre estos términos.